倉(cāng)庫(kù)退庫(kù)流程:生產(chǎn)部門(mén)領(lǐng)用的原材料因?yàn)橛唵稳∠脑蛐枰藥?kù),必須將所需退回的材料分別區(qū)分放置,物料上放置好標(biāo)識(shí)卡,清楚標(biāo)明合同號(hào)、物料品名,型號(hào),數(shù)量,批次號(hào)(材料批號(hào)),并填寫(xiě)檢驗(yàn)申請(qǐng)單交給質(zhì)量部檢驗(yàn),檢驗(yàn)完畢后填寫(xiě)完整相應(yīng)退庫(kù)單,將合格數(shù)量和不合格數(shù)量標(biāo)注清楚。倉(cāng)庫(kù)人員將退庫(kù)的合格物料存放至原材料的相應(yīng)庫(kù)位,不合格品由檢驗(yàn)確認(rèn)是工廢還是料廢。工廢料件由產(chǎn)線(xiàn)自行申請(qǐng)報(bào)廢,料廢物料退還倉(cāng)庫(kù),倉(cāng)庫(kù)人員將料廢物料放置入檢驗(yàn)不合格品區(qū)域,等待退貨,并錄入系統(tǒng)。清算變現(xiàn)這種方式只適用于可售庫(kù)存的商品、亞馬遜精選的部分商品。物料退倉(cāng)儲(chǔ)存程序
跨境電商零售進(jìn)口退貨中心倉(cāng)模式是指在跨境電商零售進(jìn)口模式下,跨境電商企業(yè)境內(nèi)代理人或其委托的海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域內(nèi)倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)可在海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域內(nèi)設(shè)置跨境電商零售進(jìn)口商品退貨存儲(chǔ)地點(diǎn),將退貨商品的接收、分揀等流程在原海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域內(nèi)開(kāi)展的海關(guān)監(jiān)管制度。通過(guò)系統(tǒng)復(fù)制推廣退貨中心倉(cāng)模式,不斷完善跨境電商零售進(jìn)口商品退貨流程,助力減輕企業(yè)負(fù)擔(dān),促進(jìn)跨境電商零售進(jìn)口業(yè)務(wù)進(jìn)一步健康發(fā)展。退貨中心倉(cāng)企業(yè)資質(zhì)要求是申請(qǐng)?jiān)O(shè)置退貨中心倉(cāng)并據(jù)此開(kāi)展退貨管理業(yè)務(wù)的退貨中心倉(cāng)企業(yè),其海關(guān)信用等級(jí)不得為失信企業(yè)。青島退倉(cāng)儲(chǔ)存建設(shè)如果覺(jué)得庫(kù)存數(shù)量較多,貨值較高,可以選擇發(fā)往某個(gè)地址。
倉(cāng)庫(kù)關(guān)于退貨規(guī)定,提升倉(cāng)庫(kù)的工作效率及服務(wù)質(zhì)量:倉(cāng)庫(kù)收貨員接到快遞、物流的退貨需立即告知跟單,跟單人員接到通知后3小時(shí)內(nèi)將審批單交予倉(cāng)庫(kù)收貨人員,如貨品到倉(cāng)庫(kù)3天未拿審批單到倉(cāng)庫(kù),倉(cāng)庫(kù)將貨品直接退回給客戶(hù),收到審批單的退貨倉(cāng)庫(kù)收貨人員必須在1天內(nèi)完成退貨的清點(diǎn),(如超過(guò)日常的工作量規(guī)定的退貨,倉(cāng)庫(kù)根據(jù)數(shù)量增加時(shí)間)清點(diǎn)時(shí)核對(duì)裝箱是否規(guī)范,數(shù)量是否準(zhǔn)確。如果出現(xiàn)退貨操作不規(guī)范,馬上告知倉(cāng)庫(kù)主管與銷(xiāo)售部相關(guān)人員,由銷(xiāo)售部跟單人員進(jìn)行跟進(jìn),跟單人員要一個(gè)工作日內(nèi)將規(guī)范的單據(jù)交予倉(cāng)庫(kù)收貨人員,超過(guò)3天的貨品倉(cāng)庫(kù)直接拒收。
FBA倉(cāng)庫(kù)退貨主要分為以下要注意的問(wèn)題點(diǎn):買(mǎi)家什么時(shí)候可以收貨?FBA訂單產(chǎn)生退貨問(wèn)題時(shí),貨物會(huì)被退回到FBA倉(cāng)庫(kù),由FBA處理。建議賣(mài)家聯(lián)系FBA把貨拿回倉(cāng)庫(kù),買(mǎi)家退貨后退款。如果退貨商品完好無(wú)損,可以聯(lián)系亞馬遜重新貼標(biāo)簽,重新銷(xiāo)售。如果有損壞,亞馬遜會(huì)提示該產(chǎn)品已經(jīng)不能銷(xiāo)售了,你可以要求亞馬遜銷(xiāo)毀,或者要求第三方海外倉(cāng)公司幫你運(yùn)回國(guó)內(nèi),或者要求第三方倉(cāng)公司幫忙處理。除了美國(guó)亞馬遜FBA倉(cāng)庫(kù)的標(biāo)簽,賣(mài)家還可以選擇亞馬遜海外倉(cāng)庫(kù)的存儲(chǔ)方式。與FBA相比,海外倉(cāng)庫(kù)的倉(cāng)儲(chǔ)成本更低,提供的服務(wù)更完整。亞馬遜FBA退倉(cāng)處理要先與客戶(hù)交流,了解問(wèn)題所在與客戶(hù)的需求,分析所需費(fèi)用。
退倉(cāng)的方式:清算變現(xiàn)(Liquidate):這種方式只適用于可售庫(kù)存的商品、亞馬遜精選的部分商品。而需要我們注意的是:1、對(duì)于發(fā)往某個(gè)地址、棄置這兩種方式,亞馬遜會(huì)按標(biāo)準(zhǔn)收取一定的處理費(fèi)用;2、清算變現(xiàn)無(wú)償。如果覺(jué)得庫(kù)存數(shù)量不多,貨值較低,退倉(cāng)不劃算,更無(wú)法促成銷(xiāo)售,放置在FBA倉(cāng)還會(huì)產(chǎn)生倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi),此時(shí)賣(mài)家可以直接棄置。如果覺(jué)得庫(kù)存數(shù)量較多,貨值較高,可以選擇發(fā)往某個(gè)地址。添加地址—?jiǎng)?chuàng)建移除訂單。亞馬遜會(huì)在你創(chuàng)建移除訂單后10-14天將你申請(qǐng)撤倉(cāng)的貨品發(fā)往你填寫(xiě)的地址,當(dāng)然,遇到FBA倉(cāng)繁忙的時(shí)候,撤倉(cāng)處理時(shí)間會(huì)變長(zhǎng)。買(mǎi)家之所以退貨,都是有一定原因的。青島退倉(cāng)儲(chǔ)存建設(shè)
賣(mài)家一定要了解了買(mǎi)家退款的大致原因。物料退倉(cāng)儲(chǔ)存程序
退倉(cāng)的原則:退倉(cāng)前商品下架原則:退倉(cāng)前商家要將商品從店鋪下架,以免退倉(cāng)單生成后店鋪還有訂單流入,對(duì)倉(cāng)庫(kù)的退倉(cāng)工作造成干擾。這個(gè)較好通過(guò)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn),人工干預(yù)會(huì)有遺漏的可能。退倉(cāng)前盤(pán)點(diǎn)原則:退倉(cāng)前倉(cāng)庫(kù)必須對(duì)要退倉(cāng)的商品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),盤(pán)點(diǎn)結(jié)果及時(shí)通報(bào)給商家,并在系統(tǒng)中進(jìn)行同步更新。這樣做兩個(gè)好處:一個(gè)是商家可以盡快確認(rèn)是否對(duì)退倉(cāng)數(shù)量有疑問(wèn),另外一個(gè)是系統(tǒng)中同步更新后,可以按照盤(pán)點(diǎn)的結(jié)果生成準(zhǔn)確的退倉(cāng)單。追責(zé)和退倉(cāng)兩條線(xiàn)原則:有了上面的盤(pán)點(diǎn)原則和追償原則,商家和倉(cāng)庫(kù)不能再以任何借口不退倉(cāng),追責(zé)和退倉(cāng)兩條線(xiàn)分開(kāi)走。這樣不會(huì)因?qū)ν藗}(cāng)數(shù)量有爭(zhēng)議而延遲退倉(cāng)。物料退倉(cāng)儲(chǔ)存程序
浙江天誠(chéng)供應(yīng)鏈有限公司是國(guó)內(nèi)一家多年來(lái)專(zhuān)注從事海外倉(cāng),F(xiàn)BA頭程,移倉(cāng)換標(biāo),大貨中轉(zhuǎn)的老牌企業(yè)。公司位于后宅街道群英二區(qū)22號(hào)一樓(自主申報(bào)),成立于2021-03-05。公司的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)遍布國(guó)內(nèi)各大市場(chǎng)。公司主要經(jīng)營(yíng)海外倉(cāng),F(xiàn)BA頭程,移倉(cāng)換標(biāo),大貨中轉(zhuǎn),公司與海外倉(cāng),F(xiàn)BA頭程,移倉(cāng)換標(biāo),大貨中轉(zhuǎn)行業(yè)內(nèi)多家研究中心、機(jī)構(gòu)保持合作關(guān)系,共同交流、探討技術(shù)更新。通過(guò)科學(xué)管理、產(chǎn)品研發(fā)來(lái)提高公司競(jìng)爭(zhēng)力。公司會(huì)針對(duì)不同客戶(hù)的要求,不斷研發(fā)和開(kāi)發(fā)適合市場(chǎng)需求、客戶(hù)需求的產(chǎn)品。公司產(chǎn)品應(yīng)用領(lǐng)域廣,實(shí)用性強(qiáng),得到海外倉(cāng),F(xiàn)BA頭程,移倉(cāng)換標(biāo),大貨中轉(zhuǎn)客戶(hù)支持和信賴(lài)。浙江天誠(chéng)供應(yīng)鏈有限公司以誠(chéng)信為原則,以安全、便利為基礎(chǔ),以?xún)?yōu)惠價(jià)格為海外倉(cāng),F(xiàn)BA頭程,移倉(cāng)換標(biāo),大貨中轉(zhuǎn)的客戶(hù)提供貼心服務(wù),努力贏得客戶(hù)的認(rèn)可和支持,歡迎新老客戶(hù)來(lái)我們公司參觀。